Об итогах работы с обращениями граждан за первый квартал 2013 года

Об итогах работы с обращениями граждан за первый квартал 2013 года

В 1 квартале 2013 года в администрацию Железнодорожного района города Гомеля поступило 136 письменных обращений, что на 3 обращения меньше, чем за аналогичный период 2012 года.

Основную часть составляют обращения по вопросам жилищного и жилищно-коммунального хозяйства. Так, в 1 квартале по данным вопросам поступило 93 обращения , что на 17 обращений меньше, чем в 1 квартале 2012 года. Это связано с уменьшение количества обращений по вопросам гаражно-строительных кооперативов, индивидуального строительства.

Количество обращений по вопросам ремонта и эксплуатации жилого фонда осталось на прежнем уровне.В 2013 году их поступило 27, в 2012 – 26. На 4 обращения произошло увеличение по вопросам приватизации жилья. Из вышестоящих органов на рассмотрение в администрацию поступило 18 обращений, что на 2 обращения меньше, чем за аналогичный период 2012 года. Повторных обращений в администрацию не поступало. В 1 квартале 2013 года в администрацию района поступило 14 коллективных обращений (2012г. – 13). Это обращения по вопросам размещения магазинов, офисных зданий на первых этажах жилых домов, по вопросам правопорядка и другие.

В сравнении с 2012 годом произошло увеличение количества электронных обращений с 11 до 29 обращений в текущем году, что составляет 21 % всех письменных обращений. Из них 15 обращений касаются вопросов жилищного законодательства. 

Undefined
ru
03 апреля 2013 года, 15:00 Просмотров: 3679 все новости версия для печати