ОДНО ОКНО
Администрацией Железнодорожного района г. Гомеля и ее структурными подразделениями принят ряд мер, призванных обеспечить доступность, простоту, оперативность решения насущных проблем каждого человека.
Во всех структурных подразделениях изданы приказы, которыми назначены лица, ответственные за организацию данной работы, пересмотрены должностные обязанности специалистов, работа которых непосредственно связана с выдачей справок или других документов.
Повсеместно оформлены информационные стенды, разъясняющие порядок осуществления административных процедур. Необходимую информацию по данному вопросу можно также найти на нашем сайте и электронном терминале в фойе здания администрации.
Для оперативного рассмотрения обращений граждан приняты меры по созданию надлежащих условий приема граждан, переоснащению отделов и структурных подразделений компьютерной и множительной техникой, факсовой связью. В администрации создана локальная компьютерная сеть, прорабатывается вопрос создания системы электронных средств обработки, передачи и распространения информации с Национальным кадастровым агентством Госкомимущества Республики Беларусь.
На сегодняшний день девять отделов и управлений администрации работают по заявительному принципу «одно окно».
Проделана необходимая работа по созданию в администрации специализированной службы «одно окно», в которой ежедневно учет осуществляться прием граждан по выполнению административных процедур. Преимущества создания такой службы неоспоримы. Это, прежде всего, удобный для населения режим работы, исключение хождения и поиска необходимых кабинетов, повышение оперативности решения вопросов по обращениям граждан.
Служба «одно окно» позволит максимально приблизиться к выполнению поставленной Президентом Республики Беларусь задачи – создание условий, при которых гражданин сможет получать необходимые документы в удобное для него время и в кратчайшие сроки.
Таким образом, в администрации создана и приступила к работе служба «одно окно». Ею осуществляется прием документов для осуществления 43 административные процедуры.
в понедельник с 8.00 до 18.00
вторник с 10.00 до 20.00
среда с 8.00 до 18.00
четверг с 10.00 до 20.00
пятница с 8.00 до 18.00
в субботу с 9.00 до 13.00.
Прием ведут специалисты коммунального унитарного предприятия «Гомельский городской информационный центр»:
- Мельникова Елена Андреевна,
- Чикунова Елена Михайловна,
- Дудочкина Екатерина Олеговна,
контактный тел. 33 99 40.
